Condizioni di vendita e pagamenti

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine.
Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica sulla mail con il quale hai effettuato l'ordine con il numero di tracciamento del tuo ordine.

Spese di spedizione:
•Per l'Italia le spese di spedizione sono gratuite.
•Per l'Europa e i Paesi extraeuropei le spese di spedizione sono di €10.

I pacchi sono spediti con Poste Italiane.

I tempi di consegna possono subire ritardi in caso di
• nel caso di festività come Natale, Ferragosto e Festività Nazionali.
• eventi indipendenti dalla volontà degli attori coinvolti nella filiera distributiva, quali calamità naturali, blocco stradale per scioperi, manifestazioni, incidenti stradali, visite personaggi pubblici, ecc.
• inventario o in caso di necessità straordinaria.

I corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi e prefestivi e nei giorni di festività nazionale.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Consegna a mano
É possibile concordare una consegna a mano nelle zone vicino allo studio (Brisighella, Faenza e dintorni)
Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 7 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

Ordini arte personalizzata
Per gli ordini di quadri o tatuaggi su commissione il tempo minimo di attesa è di circa due settimane, i tempi esatti vi verranno comunicati nel primo colloquio conoscitivo che faremo per iniziare la creazione dell'opera personalizzata.

Non si accettano resi tranne nel caso in cui il prodotto arrivasse danneggiato, in quel caso si può richiedere un rimborso o che venga spedito un nuovo prodotto. In ogni caso ci si riserva di valutare ogni singolo caso per capire insieme al cliente come procedere al meglio.

Se non ricevi l’ordine entro 10 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@camposacro.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@camposacro.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo.
Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci a info@camposacro.com